读书笔记| 学习场景的革命-电子书下载

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我对场景的兴趣开始于一个命题:下一代电商的可能性。

超级平台之后,PC 时代已降,IOT(万物互联)崛起之时,到底什么是新的入口?微信公众号还是 HTML5?以产品为中心的营销逻辑与以人为中心的连接逻辑到底有什么本质不同?人、货、场原来是用户、产品和平台,现在的人、货、场,是不是意味着社群、极致单品和新场景的连接?

一系列的颠覆使我开始正视移动互联时代的品类创造方法。

这是吴生老师的开篇语,也将是未来互联网、移动互联网发展的接入点。

对于场景认知的认知是潜移默化接入到日常生活中:Uber在五六年时间内做到股指500亿美金,刚进入中国区市场面对腾讯的滴滴阿里的快递,都是差钱的主。而Uber是选择营造传奇式场景切入:打个Ubr招到技术大牛,拿到风投,甚至不可一世的各种二代开着豪车钓妹子......

如此美好的场景增能不让众屌丝欣喜若狂?滴滴快的的补贴相比之下没有任何诱惑。雕爷牛腩、皇太极煎饼单品引爆,可以说是雕爷、赫畅人格魅力所致,究其原因也是营造唯美场景。在SOHO开煎饼专卖店,一碗牛腩近两百元如此奢华高逼格的排场吃只是最基础的部分,拍照发朋友圈、微博营造个人场景恐怕是大多数人选择的原因。

前些日子某名人发篇微博:早上起来吃美团送的早餐,打滴滴出租车去公司,顺便叫e家洁来家里搞搞卫生,中午有“饿了吗”送午餐,下午享受楼下100送来的下午茶,晚上做易到转车回家,刚好美食到家汇的晚餐送到。如此美妙的一天,会不会做家务已经没有人再去讨论,讨论的都是如何享受生活,如何享受花不多的钱就可以足不出门带来的各种优质服务。该场景营造的就是现在移动互联网飞速发展的当下,怎样的生活才是最便捷效率最大化的场景。

“找到你的场景,就能找到你的人群。找到你的拥护者,就能建设你的社群。拥有自己的社群主张,就有形成属于自己亚文化的可能。有独特的亚文化,就有互联网的内容能力,有互联网的内容能力,就有引爆的机会和资格,因为引爆的可能就意味着流量的获取开始进入我们的视野所及。我们需要的是系统的承接和沉淀。”

这是吴声老师结论,在这个供给远远大于需求的新时代,挑剔的消费者为何会选择在你家吃饭?买你家衣服?消费你家服务等等,已远远不是物美价廉能够吸引到他们。商家需要引导消费和消费,需要给消费者营造一个温馨的场景,一个与价钱无关,只享受消费过程及该过程中带来的意外收获(发朋友圈狂点赞)。

让品牌的价值观(终极价值表达)进入用户心智,激发共鸣,造就交互,最终形成一个群体的情感连接和精神体验,这是我理解中inception(价值植入)要做的事,这件事的起点,很可能来源于《场景革命》一书中所提到的,一个有“体验层次感”和“体验细节”的真实“场景。

从商业角度观察,没有了场景,就没有社交状态的更新,没有互联网上分享的内容。所以,场景定义了我们的人格,定义了我们的付费规则,也定义了我们的生活方式。新的体验,伴随着新场景的创造;新的流行,伴随着对新场景的洞察;新的生活方式,亦即一种新场景的流行。未来的生活图谱将由场景定义,未来的商业生态也由场景搭建,未来是高毛利产品基于新场景蓬勃生长的红利期。

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