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作者: 阮琦著
出版社: 长江文艺出版社
页数: 226

沟通与沟通学

世界上有两种不成熟的人。一种人从不在乎被拒绝后跟别人的关系，通俗点说就是不怕翻脸，这种人倒是非常有勇气，但很容易就把周围人都得罪光。还有一种人则非常恐惧被拒绝的后果，所以干脆从不提出要求，这种人的苦恼是他自己都觉得自己没有存在的意义。

而成熟的人会在表达自己的要求和跟他人保持良好的关系之间寻求平衡，他们不会因为害怕伤害关系而不敢提出要求，也不会因为只顾自己的要求而随意破坏关系。

在这种为人处世的准则指引下，沟通的意义就体现出来了。

也许大家会有这样的印象，很多成功人士在谈及自己的成功经验时都爱说一句话——先学做人再学做事。

在我年少轻狂的时候，对这样的话特别反感，那时的我觉得，所谓学做人就是迎合别人压抑自我，就是变得虚伪，就是只考虑“我在别人面前的形象”。

但是后来我明白了，维护“我在别人面前的

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