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共情沟通：如何让沟通具有超级穿透力.jpg

作者: 南勇
出版社: 江苏凤凰文艺出版社
副标题: 如何让沟通具有超级穿透力
出版年: 2019-10-1

学会走好第一步：职场新人的沟通之道

忠告1：不能过于低调、谦虚

低调、谦虚是美德，问题是你能将这种美德持续多久。如果你的低调和谦虚至少在很大程度上是“装”出来的，那么有一天当你再也“装”不下去的时候会发生什么？相信你一定比我清楚。因此，适度的低调和谦虚固然没问题，但发力过猛则会适得其反。你一定要为将来着想，将新人阶段的低调与谦虚尽量控制在“大体可持续”的范围内。换言之，如果你隐隐觉得这种低调程度将来可能未必扛得住，那么从一开始就需要做出适当的调整，为将来可能发生的变化留出一点回旋的余量，省得将来“大变脸”（亦即不再低调）的时候让同事们“惊诧莫名”，难以适应。

忠告2：不宜过于主动积极

主动积极是没有错的。问题在于这样的主动积极程度是否可持续。如果你天生就是一个热情而勤快的人，能自然而然地做到高度的主动积极，那么从一开始便将你的一腔热情彻底挥洒出去当然没什么问题；可是，如果你在生活中就是一个不折不扣的懒汉，为了给职场同仁留下好印象才勉为其难，刻意装出一副主动积极的样子，那你可就危险了。迟早有一天，你的能量会耗完，你的热情和积极性会撞上天花板，并直线下落，那个时候同事们对你的观感会有什么样的改变，你要心中有数。其实，即便你天生就是个热情似火的勤快人，我个人建议，在新人阶段你只需发七成力就行。理由很简单，人们在初始阶段往往容易发力过猛，即便你的能量确实取之不尽，用之不竭，是上天赋予你的财富，将这样的发力程度长期持续下去也确实太辛苦、太勉强。他日一旦顶不住了，发生任何能量耗损现象，你都有可能步上“高开低走”的不归路。因此，即便你的能量爆棚，有充足的储备，也不妨徐徐图之，不宜一次耗尽。这才是一种渐入佳境的状态，是典型的“低开高走”。一个人如果能画出这样的职场曲线，他的职场人生必然分外妖娆、异常完美。

不过，有一点需要强调一下：发七成力，尽管是一种省力的做法，可并不等于偷懒。偷懒可是职场中的大忌，一旦染上这个坏毛病，你的职场生涯就会彻底完蛋。因此，在“适度保留”和“不偷懒”之间寻找平衡，是你必须完成的功课，万万大意不得。

总之，以上两条告诉了我们一个真理：对职场新人来说，最好不要“装”。你是什么样就什么样，只要没有过分异于常人的地方，没有过分偏激的地方，采取等身大的自然态是最好的沟通方式，也是最理想的自处方式。

忠告3：不是所有勤问都能给你加分

这是职场新人唯一需要“装”的地方。为什么会这样？

让我来解释一下：大多数人都会错误地认为，作为一个新人，一定要“勤问”。有不懂的地方就要问。这既是一种态度的表现，也是一种现实的需要——问得越勤，这个人就会显得越谦虚，越上进，越会做人；问得越勤，掌握工作技能的速度就越快，上手就越早，越容易成为一个可用之才。

对职场新人来说，最好不要“装”。你是什么样就什么样。采取等身大的自然态是最好的沟通方式，也是最理想的自处方式。

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